KONTAKT
Unser Support-Team hilft Ihnen zuverlässig und kompetent bei allen Fragen rund um SmartBit Boost. Ob Sie sich nur informieren möchten, bereits registriert sind oder die Plattform aktiv nutzen – wir helfen Ihnen schnell weiter.
Wie Sie uns erreichen
Wir unterstützen Sie gezielt in allen Fragen zu Ihrem Konto und zur Nutzung von SmartBit Boost. Unser Team ist montags bis freitags während der üblichen Geschäftszeiten (MEZ) verfügbar und bearbeitet Anfragen mit hoher Priorität. Typische Bereiche, in denen wir helfen:
- Erstellung und Verifizierung Ihres Kontos sowie Kontoverwaltung (inkl. Profil‑ und Risikoeinstellungen)
- Technische Hilfe zur Plattform, App oder bei Fehlern
- Fragen zu Einzahlungen und Auszahlungen, Bearbeitungszeiten und akzeptierten Zahlungsmethoden
- Informationen zu Funktionen, Strategien, KI‑Logik und verfügbaren Instrumenten
- Feedback, Ideen und Verbesserungsvorschläge für die Weiterentwicklung
- Support für sonstige Anliegen, von allgemeinen bis zu individuellen Fragen
Verwenden Sie das sichere Kontaktformular weiter unten und füllen Sie alle relevanten Felder aus, damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können. In der Regel erhalten Sie an Werktagen innerhalb von 24 Stunden eine Antwort, oft sogar früher. Für technische Notfälle kann ein Live‑Chat (werktags 9–18 Uhr) zur Verfügung stehen.